車禍處理要調解談理賠時必備 登記聯單

車禍發生之後，不論狀況如何，請務必報警！
不要因為擔心影響交通或耽誤上班時間，當下能在不危及你和他人生命安全的情況下
做好緊急的處置之後，就是要報警或打119
車禍理賠處理的第一步：開始收集、準備基本資料

車禍發生後的基本處理程序

報警之後的車禍處理程序：
1. 現場處置：如果救護車還沒到，當事人意識都算清楚，傷勢不算嚴重時，
有些警車備有酒測儀器，會先請當事人做酒測
2. 緊急救護：通常因為交通意外產生外傷的時候，可能會擔心移動時加劇了原有的傷勢，
所以不懂急救醫護的人，還是別輕易嘗試
3. 現場測量：交通警員和一般警員工作不同，交通隊的警員會開始確認肇事車輛的位置與現場的狀況
因此會拿出各種器材做現場照片的拍攝、測量現場並準備繪製現場圖
4. 約時間做筆錄：警員可能不會要求立即在車禍現場就做筆錄，但可能會聽你現場口述
他們會留下一張名片給你，告訴你等你有空時，可以打電話去跟他約時間做筆錄
因為有可能傷者被送去醫院急診，承辦車禍的警員也會去確認，通常也是等傷者能行動方便時，才會約做筆錄
同時，警員會去調閱發生車禍的路口監視器，截錄相關影像作為事證

＊提醒：有人會問作筆錄要特別注意什麼？

我們建議按照事實說明、誠實為上，
因為你不清楚警方調閱的影片有什麼，不要因為想要讓肇事責任減輕就瞎編謊言！

登記聯單 第一份基本資料

登記聯單是發生車禍之後，會拿到的第一份基本資料
上面記錄的是基本車禍當事人的姓名、聯絡電話、車牌、車禍發生的日期、時間、地點
請記住！有報警才會有「登記聯單」，代表這件車禍是有警方登記在案喔！

要注意的部分：
1. 填表人：就是處理這起車禍的承辦警員
後續要申請「現場圖」、「現場照片」、「初步分析研判表」、「調解會」、「提告過失傷害」等
就是要找這一位承辦警員。
2. 當事人須知：由於許多人都沒有注意下方的須知，因此我們特別用紅線標註。
車禍發生現場處理完畢七日後，可申請「現場圖」、「現場照片」
事故發生後任何時間都可以前往申請「初步分析研判表」，通常會需要30個工作天才會核發
3. 如果車禍事故沒人受傷、無人傷亡，只有財損、車損，就不會涉及刑事傷害責任部分，
純粹只有民事損害賠償，請自行協調、或向區公所調解委員會聲請調解
4. 不知道對方投保哪一家強制險保險公司？需要使用這一份登記聯單去電話查詢0800-825688。

＊提醒1：如果需要申請對方當事人的住址，也是向原本承辦警員申請

＊提醒2：登記聯單要把正本保存好，申請強制險的時候會用到！(可準備2~3份影本)

＊提醒3：有了登記聯單，在車禍發生後五日內，可向自己投保強制險的保險公司辦理出險

＊注意：有人可能會拿到這種複印紙材質的登記聯單
一不小心就會變成這副模樣！
所以建議拿到之後，可以先影印幾張備用
正本要保留好，申請保險理賠時會使用到喔～
申請車禍鑑定、申請調解會都會用到！

現場圖、現場照片

車禍發生七天後，可以申請到「現場圖」和「現場照片」
現場圖的繪製，交通隊警員會以監視器影片畫面的呈現作為優先的依據
再來是現場測量與當事人雙方的筆錄，交叉比對之後繪製出來的結果
當然，人做的難免會有失誤
如果當你發現現場圖繪製有誤，要向承辦警員提出請他做修正。
這會跟後來「初步分析研判表」一同作為判斷車禍當事人肇事原因和過失責任基礎參考。
現場圖可以先準備2~3份影本

路口監視器/行車記錄器影片

警方如果已經調閱了當時的路口監視器，就會把當時車禍發生前後的影片畫面截錄下來
做筆錄時，會播放給你看
但是你不能把影片複製檔案帶走！
也不能公然在警察面前用手機翻拍、錄影
如果這起車禍涉及刑事傷害部分，未來這些都會是「刑事案件的事證」
偵查不公開的原則，這些是警察的證據，不是你個人的東西，所以會避免可能不當的行為
例：如果有人會後製影片，讓車禍的真相混淆…

行車記錄器影片有時是車禍當事人提供，有時是熱心的路人、店家提供
這是私人的物件，但是當持有人有意願拿出來作為「事證」
同樣地，警方也有義務要保全「事證」
如果是你自己的，當然沒問題！
如果是別人的，當他還沒有提給警方，除非他本身願意給你，你才能看到
如果他提給警方，警方也會徵求他的意見是否同意讓別人看
同樣只能看，不能翻拍、錄影！

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