小編不是要教大家英文喔！
而是要協助你在基本談判0經驗的基礎下，
你要如何面對車禍發生後的第一次調解會！
很多人沒有經歷過車禍，因此要開始談賠償的時候
會進入到一個非常陌生的領域，就是要跟對方談賠償條件
這個談條件的過程，就是「調解」
而條件談成後，就達到「和解」
不論你是要求賠償的人，還是要賠償給對方的人。
很多人的盲點就是以為只要提出一個讓對方可以接受的合理數字
應該就可以順利和解了！
往往造成受害方就很焦慮糾結在我到底要先把價錢拉高，給對方砍！
還是我一出手的數字就是讓對方很好接球的
合理的、應該是賠得出來的！但是又不知道對方接不接得住？
開低了怎麼辦？
他們大多其實為了想要快點結束這個麻煩的過程
想說自己先展現一點誠意，畢竟我們是受傷的人，給對方一點方便，這樣應該好處理吧？！
這樣的一廂情願！
就很有可能提出了一個比較偏低的金額！
結果反而得到對方開出更低的喊價…整個僵住
如果還知道懸崖勒馬，還有挽回的機會，否則很多時候就被調解委員搓湯圓
稀裡糊塗地就和解了！
萬萬沒想到，自己根本也沒評估傷勢後續的變化
造成後面還有一些超出的費用，拿到這筆金額早就用完了
非常吃虧的一個結果！！！
永遠也沒有後悔藥可以吃啊～
最近小編看到這篇文章
商業周刊『職場深水區必備技能「Align」是什麼？小至專案、大至企業都需要』：
1. Align原意是「對齊」，在職場上有不同的意思，透過交陪應酬、遊說等方式，在檯面下談好某件事。
2. 成功的Align在於整合分歧、化敵為友，需有促成坦白和整合意見的能力，是管理企業的基本技能。
3.「Align」看重的是周延，它是一個「機會」，讓各方利益關係人可以從中獲得自己需要或想要的。
「Align」這個用詞的概念，非常貼切我們在車禍事故發生後，即將要開始第一次的調解會
我們應該要做所有事項的前置作業。
尤其是使用我們陪同專案服務的你，就可以透過這個說明，了解我們能夠幫助你在第一次調解會大致上可以達成的戰略目標為何？
如果你自己單兵作戰的技能很高強，事實上也是能夠完成至少一半的目標。
而第一次調解的目標是什麼？
目標只有2個：就是弄清楚「肇事責任比例雙方的認知」、「雙方賠償金額的看法」
除非你的車禍是小車禍，車子磨損、人只有小擦傷，很快就可以談成和解之外，
通常調解會不外乎就是先從初判表，肇事責任的部分先確認當事人各自的想法
再來就是會談到賠償金額，
會搭配醫院診斷書、收據、有無看護費用、因受傷請假的薪資損失、車損、其他支出、精神撫慰金
全部加總後一個數字開始談
第一次調解會，不會那麼仔細看細節喔！
就是看「總額」！
總額這個數字和最主要診斷書，有經驗的調解委員大致上會確認有沒有在他們經驗法則的行情內
到這裡，你個人可能應該都做得到
畢竟都是你個人的資料，可以準備就準備齊全！
接下來 才進入「Align」的範圍
第一次的調解會，如果調解委員主導性很強，他會開場，會問問題
先針對初判表或車禍鑑定報告，先說他認為的肇事責任比例
如果遇到調解委員讓當事人講的狀況，我們都會建議先讓對方講
有時候會聽到你沒有聽過的部分，你要去收集對方的資訊
這裡是要你「知己知彼、百戰百勝」
但不少人聽到對方都在「說謊」，好像把責任都推給我們時，火就冒起來了！
所以為什麼你會需要我們「陪同專案」！
就是因為你可能無法跳脫「當局者迷」的框架，擾亂了你應該要執行的目標與任務
先讓對方講，講完之後，你要進行整合。
整合對方的歧見，導入你認為比較正確的、比較符合初判表、比較傾向於調解委員會認同的
基本上你要讓調解委員認為你提出的是比對方更為理性判斷的說法
並不是一開頭就劈向對方，指責對方說謊、推卸責任
而是讓這個會議的公正主持的第三方，跟你「對齊」，而造就你比較具備優勢的局勢。
如果你無法一人分飾兩角，跳脫不出原有當事人的框架
那麼這項任務，就必須讓另一人來協助
但這個人必須懂得居中斡旋、穿梭在你和對方之間，也要能運用第三方協調的功能
全方位開掛
才有可能讓你和對方、以及調解委員，甚至於是雙方有保險公司人員
都能夠Align對齊在這件事的解決方向上
在第一次調解就解決掉大部分的爭端
當然，如果這個車禍是無法在第一次調解時，透過協調談判而能得到結果的
就要做出階段性目標的區隔
第一次調解只要獲取到相當的資訊就好
剩下的讓對方去揣測、等待
無需太滿的表態，保留空間給下一次談判
要記住！
是讓對方向我們對齊，你的調解談判才是有效的！
但是，
這裡說的對齊，絕對不是強烈的說服對方
而是就既有的所有事實證據
客觀的認知上，雙方都達到同樣認知程度而逐漸形成的共識
而不是單方主觀認知，非要對方接受不可！
有爭議的部分，都可以讓雙方彼此回去思考
不要急著當下做任何衝動的決定或表態
保留部分爭議空間到下次的調解，再來解決。
你覺得你能在第一次調解會的時候 做到嗎？
如果你覺得無法做到
建議可以參考我們提供的兩個方案：
(一)、一對一線上諮詢方案
至少在你開調解會之前，可以跟線上顧問先討論
你所準備的資料以及說法
(二)、陪同調解專案
由我們專員主導調解的節奏與方向，你只需要在旁邊看
能夠有效、迅速的推展調解的進度
我會更建議你參考第二個方案！
如果你本身是思路清晰，對於情緒的掌控比較有自信的人
可以先參考線上諮詢方案，等到遇到問題，再決定是否需要陪同專案。
如果你本身就是比較無法順暢表達自己意見的人
那就會建議直接採用第二個方案囉！